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Resi e Cambi

La soddisfazione dei genitori e il comfort dei più piccoli sono la nostra priorità; per questo offriamo una procedura di reso semplice e veloce entro 14 giorni dall'acquisto. Se un capo non veste perfettamente o non soddisfa le tue aspettative, siamo qui per aiutarti con la sostituzione o il rimborso.

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Richiesta di Reso

Accedi alla tua area personale nella sezione 'I miei ordini' e seleziona i prodotti che desideri restituire, specificando il motivo del reso.

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Preparazione del Pacco

Inserisci i capi integri e con il cartellino originale nella confezione di spedizione, assicurandoti che il pacco sia sigillato correttamente per il trasporto.

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Spedizione

Applica l'etichetta di spedizione ricevuta via email e prenota il ritiro con il corriere oppure recati presso il punto di consegna più vicino a te.

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Rimborso o Cambio

Una volta ricevuto e verificato lo stato dei prodotti nel nostro magazzino, procederemo con il rimborso totale o l'invio della nuova taglia entro 7 giorni lavorativi.

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30-Day Window

Return within 30 days of delivery

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